前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、既製品は１～３営業日以内に発送、別製品の場合は３～１０日の間に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、既製品は１～３営業日以内に発送、別製品の場合は３～１０日の間に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

・クレジットカード決済 ・あと払い（Pay ID） ・コンビニ（Pay-easy）決済 ・銀行振込決済 ・キャリア決済

・ネコポス 配送料 全国一律 ¥290 サイズ 角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内 厚さ3cm以内 重さ1kg以内 ※ただし、23cm×11.5cmよりも小さいものは不可 補償額 荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額：¥3,000 ・宅急便コンパクト 宅急便コンパクトは、小さい荷物を専用BOXでお得に送ることができる配送方法です。 配送料 全国一律  ¥550 サイズ 専用BOX：縦25cm×横20cm×厚さ5cm 薄型専用BOX：縦24.8cm×横34cm ※重さの制限はありません。 補償額 荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額：¥30,000 配送日時の指定にも対応しています。 ・宅急便 宅急便は、60〜200サイズ（縦・横・高さの合計が200cm以内、かつ重さが30kgまで）のお荷物を送るのに最適な配送方法です。 配送料+サイズ 60サイズ：全国一律 ¥940 A+B+Cが60cm以内 2Kgまで  80サイズ：全国一律 ¥1,190  A+B+Cが80cm以内 5Kgまで  100サイズ：全国一律 ¥1,510  A+B+Cが100cm以内 10Kgまで  120サイズ：全国一律 ¥1,820  A+B+Cが120cm以内 15Kgまで  140サイズ：全国一律 ¥2,170  A+B+Cが140cm以内 20Kgまで  160サイズ：全国一律 ¥2,500  A+B+Cが160cm以内 25Kgまで  180サイズ：全国一律 ¥3,050  A+B+Cが180cm以内 30Kgまで  200サイズ：全国一律 ¥3,710  A+B+Cが200cm以内 30Kgまで ※大きさ、重さのどちらか一方がサイズの規定値を超えている場合は、超えている方のサイズの扱いになります。 補償額 荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額：¥30,000

■お客様都合による返金 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。 印鑑等の別注品の返品はできません。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 お客様負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0358766158 ■返品について 当方のミスによる不良品（彫刻間違いや商品の欠陥）は商品到着日より7日以内 にご連絡お願いいたします。早急に対応させて頂きます。 印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、お客様のご都合による返品、交換はできません。またオーダー後のキャンセルはご遠慮下さい。 その他（オーダーメイド以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です（未使用、未開封に限る）。 送料はお客様のご負担になります。 当社より発送の際に掛かった送料実費。 代金引換手数料などの決済手数料金。 お振込み手数料を含む返品手数料：840円（税込） その他　（お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます） また、商品に瑕疵があった場合は着払いにて弊社宛にご返送お願いいたします。 商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、 商品の不具合や延着などでの、２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 尚、 ご使用（印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等）になる前に 必ず商品の内容（印面・彫刻内容、印刷内容等）をご確認下さい。 ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、 いかなる場合でも一切の責任は負いかねます。